Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el jueves 28 de noviembre y el viernes 29 de noviembre, 2024 para celebrar el Día de Acción de Gracias . Las oficinas volverán a abrir el lunes 2 de diciembre a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
STEP Reembolsos & Formas de ahorrar
Ofrecemos programas de ahorro energético y descuentos para ayudar a nuestros clientes residenciales y empresariales a ahorrar energía y dinero, así como a reducir la demanda global de energía en nuestra comunidad.
En 2009, pusimos en marcha nuestro Plan Energético "Ahorrar para el Mañana" (STEP), que nos planteaba el reto de reducir la demanda energética de nuestra comunidad en 771 megavatios (MW) de aquí a 2020, aproximadamente el equivalente a una gran central eléctrica. Gracias a nuestros clientes, hemos superado nuestro objetivo original un año antes de lo previsto y por debajo del presupuesto.
Un estudio ha demostrado que STEP ayudó a ahorrar a nuestros clientes 6.3 teravatios-hora (TWh) de electricidad, creando más de 553 millones de dólares en ahorros en la factura. De hecho, en 2019, STEP ahorró a nuestros clientes energía suficiente para abastecer a más de 104.000 casas y proporcionó 680 puestos de trabajo anuales.
Nuestros galardonados programas de eficiencia energética y conservación recibieron la aprobación durante 2022 de 350 millones de dólares en financiación durante cinco años por parte de nuestro Consejo de Administración y el Ayuntamiento. Los objetivos del Plan Energético Sostenible del Mañana (STEP) son 410 MW de reducción de la demanda, un 1% de ahorro energético anual, 16,000 casas climatizadas y 1.85 millones de toneladas de carbono evitadas en cinco años. Estamos diseñando programas STEP con una perspectiva de equidad para ayudar a nuestros clientes a consumir menos energía y reducir las emisiones.
Conozca los resultados de una evaluación y evaluación comparativa de STEP realizada por Brattle Group en febrero de 2022 aqui
También puede obtener más información en el sitio web de la Oficina de Sostenibilidad de la Ciudad de San Antonio: Plan de Energía Sostenible para Mañana
Programas y Rebajas Residenciales
REBAJAS
- WiFi Thermostat Rewards (STEP)
- Home Energy Rebate - Central Air (STEP)
- Home Energy Rebate - Heat Pump (STEP)
- Home Energy Rebate - Window Unit (STEP)
- Home Energy Rebate - Pool Pump (STEP)
- Home Energy Rebate - Attic Insulation (STEP)
- Home Energy Assessment Program (STEP)
- Solar Water Heater Rebate (STEP)
- New Home Construction Rebate (STEP)
- Solar Rooftop Rebate (STEP)
- Cool Roof Rebate (STEP)
- Green Shade Tree Rebate
- Mow Down Smog Rebate
- Retail Lighting Discounts (STEP)
OTROS PROGRAMAS
- Opciones de pago y asistencia al cliente
- Community Solar - Big Sun (Residential) (STEP)
- Casa Verde - Climatización GRATUITA (STEP)
Programas y Rebajas Comerciales
REBAJAS
- WiFi Thermostat Rewards (STEP)
- Solar PV Rebate (STEP)
PROGRAMAS
- Free HVAC Tune-Up (STEP)
- Commercial Demand Response (STEP)
- Community Solar - Big Sun (Business) (STEP)
INDUSTRY SOLUTIONS
