Si necesita volver a conectar el servicio eléctrico que ha sido desconectado por demora o impago, deberá abonar la totalidad del saldo vencido. Una vez efectuado el pago, restableceremos el servicio lo antes posible. No es necesario que llame o acuda a ninguno de nuestros centros de atención al cliente.

Para volver a conectar el servicio, entra en Manage My Account utilizando el enlace situado en la parte superior derecha de esta página.

Si no es usuario de Manage My Account, puede registrarse aquí. 

OPCIONES DE PAGO ALTERNATIVAS

Pague la totalidad del saldo vencido en cualquier lugar de pago autorizado o llamando a los números que se indican a continuación:

• Clientes Residenciales – 1-877-257-1172
• Clientes Comerciales – 1-855-290-7615

Estas opciones de pago alternativas requerirán la cumplimentación del Formulario de Solicitud de Reconexión en Línea. Una vez enviado, no es necesario que nos llame para obtener un número de confirmación.

A través del proceso de reconexión, le informaremos de la cuota de reconexión que se aplicará a su factura del mes siguiente, así como si se debe un depósito.

POR SU SEGURIDAD: Todos los aparatos eléctricos deben estar apagados o desenchufados antes de la reconexión del servicio.