Las oficinas, centros de servicio al cliente y centros de llamadas de CPS Energy permanecerán cerrados el lunes 20 de enero de 2025 en observancia del Día de Martin Luther King Jr. Las oficinas volverán a abrir el martes 21 de enero a las 7:45AM. Los clientes pueden informar de emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento.Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Residential Request for All Night Security Lights (ANSL)
CPS Energy has transitioned to LEDs as the new standard for all security lights. All Night Security Lights (ANSL) service requests will be completed using LED technology. Customers fees will remain the same for now until a new LED rate is developed.
RATES FOR LED LAMPS ARE EXPECTED TO BE HIGHER THAN THE CURRENT RATES FOR HIGH PRESSURE SODIUM LAMPS. FUTURE RATE(S) TO BE REVIEWED AND APPROVED BY CITY COUNCIL LATER THIS YEAR.