Mantenimiento del Sistema: A partir del sábado 26 de abril, 2025 de las 8 de la noche hasta el domingo el 27 de abril, 2025 a las 5 de la mañana, realizaremos el mantenimiento de nuestros sistemas. Durante este tiempo, Manage My Account, todos los otros portales web, notificaciones de alerta al cliente, y nuestro sistema telefónico automatizado no estarán disponibles. El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito por EZ Pay y la visibilidad de las facturas en Manage My Account no estarán disponibles. Aun seguiremos procesando llamadas de emergencia de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006.
Residential Request for All Night Security Lights (ANSL)
CPS Energy has transitioned to LEDs as the new standard for all security lights. All Night Security Lights (ANSL) service requests will be completed using LED technology. Customers fees will remain the same for now until a new LED rate is developed.
RATES FOR LED LAMPS ARE EXPECTED TO BE HIGHER THAN THE CURRENT RATES FOR HIGH PRESSURE SODIUM LAMPS. FUTURE RATE(S) TO BE REVIEWED AND APPROVED BY CITY COUNCIL LATER THIS YEAR.