Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el jueves 28 de noviembre y el viernes 29 de noviembre, 2024 para celebrar el Día de Acción de Gracias . Las oficinas volverán a abrir el lunes 2 de diciembre a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
NEST - Reembolsos en horas pico
Pruebe un termostato Nest – Una elegante forma
de ahorrar
Nos hemos unido con Nest para ofrecerle el primer termostato que se programa por sí mismo para ayudarle a ahorrar energía. El termostato Nest Learning aprende sus preferencias de temperatura para programarse solo y automáticamente se ajusta a una temperatura eficiente cuando usted no está en casa.
Con el termostato Nest usted puede:
- Ahorrar en sus recibos de calefacción y refrigeración.
- Controlar el termostato de cualquier lugar con su teléfono inteligente, tableta o computadora.
- Tener acceso a sus reportes de energía y poder ver la cantidad de energía que a utilizado y consejos para saber cómo ahorrar aún más.
- Reciba $85 de crédito en su cuenta de CPS Energy cuando se inscriba al programa de reembolsos Next Rush Hour Rewards.
- Cada año recibirá un crédito en su cuenta de $30 en el verano por participar en eventos de hora pico “rush hour events” de junio a septiembre.
El Nest Learning Thermostat (unidades de generación 1, 2 y 3) está disponible en tiendad locales en San Antonio. También se puede contactar directo con Nest llamando al: (855) 469-6378 o visite nest.com/support.
Para calificar para los $85 de crédito en su cuenta, los clientes deben de instalar un termostato Wi-Fi aprobado por CPS Energy, inscribirse en My Thermostat Rewards y permitir que CPS Energy periódicamente controle e interrumpa el servicio para administrar los períodos de hora pico. Cada año, al fin de septiembre, un crédito en su cuenta de $30 será aplicado en su recibo. El programa My Thermostat Rewards esta sujeto a cambios sin previo aviso.